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一体どこの業者がいいのか、料金は安心か、うまいのかへたなのか、ほとんどの方が迷うでしょう。そこで、業者側から見た、良い業者の判断要素をいくつかご紹介致します。
まず何よりも、電話応対がいいこと。”面倒くさそうな応対”とか”よく話しを聞いてくれない”こんなところは言語道断です。 2.一番信頼できるのは、「口コミ」! いつの時代も、これが一番信頼できますね。依頼した経験のある方に「感想」を聞いてみましょう。依頼される際には、「誰〜さんから紹介してもらいました」と一言沿えるとより円滑に話が進むと思います。 3.その会社のスタッフに直接話しかける。 よく街中で、ガラスをそうじしているスタッフの1人に声を掛けてみると、そこの会社の「色」がよく判るときがあります。つまり、スタッフがどれだけその会社の方針に心を入れているかがすぐにわかります。その場ですぐにあなたの質問にメモする、等の行動をとるようなスタッフならまず安心な業者だといえます。 4.最後は。。。。 「ネームバリュー」を過信しないことです。実際に多くのお客さんから話を聞いて、同業ながら驚かされることも多くあります。(しかも大手なのに) 「3人で行きます。」といってなんと「1人」しかこない業者。作業に必要な「脚立」を忘れて、隣の家の方に貸してもらった。作業後になんだかんだいって「追加料金」をがばっと取られた。落ちない汚れの説明を、どうしてもしてくれない、などなど。 必要以上に疑心暗鬼になる必要もありませんが、これくらいの判断材料でお考えになられてみてはいかがでしょうか。 |